آخر تحديث: سبتمبر 2022
يوضح هذا البيان سياسة الخصوصية المعتمدة من قبل Trade Vector AI ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا") فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا ("الخدمات") وموقعنا الإلكتروني ("الموقع"). إن حماية خصوصيتك وسرية معلوماتك أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا في تقديم خدماتنا وتشغيل الموقع.
قد تحتوي خدماتنا وموقعنا على روابط لمواقع وخدمات تابعة لجهات خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بتلك الجهات. من المستحسن مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل الاستخدام.
تُعامل جميع المعلومات التي نحصل عليها في سياق خدماتنا على أنها سرية. نحن نعتمد تدابير تقنية وأمنية وتنظيمية قوية لحماية البيانات الشخصية (كما هو معرف أدناه) من المعالجة غير المصرح بها، أو الفقدان العرضي، أو التدمير، أو التلف، أو السرقة، أو الكشف.
عند إرسال معلوماتك من خلال موقعنا، قد يُطلب منك تقديم بيانات شخصية مثل: اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، تاريخ ميلادك، وتفاصيل تعريفية مختلفة. يمكن استخدام هذه البيانات للتحقق من الهوية، إدارة المعلومات، تقديم الدعم الفني، والوفاء بالالتزامات التعاقدية والقانونية. قد نتواصل معك بمعلومات هامة عبر الإشعارات، ومع موافقتك، نزودك بتفاصيل حول المنتجات والخدمات عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني. لديك الخيار في إدارة تفضيلات الإشعارات وإلغاء الاشتراك من بعض الاتصالات.
يوضح هذا القسم تفاصيل جمع البيانات من مجموعات مختلفة: زوار الموقع ("الزوار")، المستخدمون ("المستخدمون")، والشركاء التجاريون (يُشار إليهم معًا بـ "الشركاء"). وتشمل البيانات الشخصية عنوان IP، الاسم، تفاصيل الاتصال، والمعلومات المتعلقة بعلاقتك معنا، وفقًا للوائح حماية البيانات المطبقة.
من خلال زيارتك للموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام بياناتك الشخصية. إذا لم توافق على هذه الشروط، يجب عليك الامتناع عن استخدام الموقع. قد نقوم بجمع معلومات من خلال نشاط التصفح، وعناوين IP، وملفات تعريف الارتباط. بالإضافة إلى ذلك، نعالج البيانات التي يتم إدخالها طوعًا عبر النماذج والتسجيلات.
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية بهدف تحسين خدماتنا وفهم وتخصيص موقعنا وتجربتك. يشمل ذلك تعزيز الدقة، تحسين التواصل بشأن الخدمات، تقديم الدعم، تنفيذ الالتزامات التعاقدية، والتعاون مع الشركاء. يتطلب أي معالجة أساسًا قانونيًا أو موافقة مسبقة.
فيما يلي توضيح للأغراض والأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية:
التسجيل كصاحب حساب | موافقتك؛ أو تنفيذ الخدمات أو الالتزامات التعاقدية |
تقديم الخدمات واستخدامها | تنفيذ الخدمات أو الالتزامات التعاقدية |
التحديثات التشغيلية | تنفيذ الخدمات أو الالتزامات التعاقدية |
الرد على الاستفسارات وتقديم الدعم | المصالح المشروعة أو تنفيذ الخدمات |
الخدمات المخصصة والإعلانات والتسويق | المصالح المشروعة أو موافقتك |
تحسين وتقديم خدمات جديدة | المصالح المشروعة أو الموافقة |
إرسال مواد إعلانية وتسويقية | موافقتك |
تحليل فعالية الحملات التسويقية | المصالح المشروعة أو الموافقة |
تنفيذ أنشطة الدعم المختلفة | المصالح المشروعة أو تنفيذ الخدمات |
التحليل بما في ذلك التحليل الإحصائي | المصالح المشروعة |
حماية المصالح والحقوق والأصول | المصالح المشروعة أو الالتزامات القانونية |
قد نشارك المعلومات مع مزودي الخدمات والشركاء والمقاولين. بالنسبة للزوار والمستخدمين في المنطقة الأوروبية لمعالجة البيانات، فإن المعالجة تتم وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقوانين حماية البيانات واللوائح المعمول بها.
من أجل تقديم الخدمات والتعاون مع الشركاء، نقوم بجمع ومعالجة أنواع محددة من البيانات. يكون الشركاء مسؤولين عن بياناتهم، وقد نصل إليها عبر وسائل آمنة.
نعتمد على موافقة الشريك أو على المصالح المشروعة لمعالجة البيانات الشخصية. قد يتم إنشاء بيانات مجمّعة لأغراض التطوير وتحسين الجودة.
قد نعمل كمراقب أو معالج اعتمادًا على نوع البيانات:
إذا كانت الخدمات تتضمن معالجة البيانات الشخصية على منصة طرف ثالث:
نعتمد تدابير إدارية وتنظيمية وتقنية لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التغيير أو الفقدان أو إساءة الاستخدام أو التلف. عند مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة، نضمن التزامهم بنفس معايير حماية البيانات، ويتم إبرام التزامات تعاقدية لمعالجة البيانات بشكل حصري وآمن وفقًا لهذه السياسة.
إذا اعتقد أي من الزوار أو المستخدمين أو الشركاء أن التفاعل معنا قد تم اختراقه، فيجب إخطارنا على الفور. من المهم ملاحظة أنه، على الرغم من تدابير الأمان لدينا، لا يمكننا ضمان الحماية الكاملة من هجمات القرصنة. يقر المستخدمون بالمخاطر الكامنة وإمكانية حدوث خروقات.
يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط للحصول على معلومات مفصلة حول أنواع الكوكيز وتقنيات التتبع المستخدمة على الموقع، وأسباب استخدامها، وكيفية قبولها أو رفضها.
أثناء تصفح الموقع، قد يصادف المستخدمون روابط لمواقع خارجية تقع خارج نطاق سيطرتنا. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع. يُنصح المستخدمون بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بمواقع وخدمات الأطراف الثالثة قبل الكشف عن أي بيانات شخصية.
لن يتم الاحتفاظ بالبيانات، بما في ذلك البيانات الشخصية، لفترة أطول من اللازم. يتحمل الزوار و/أو المستخدمون ذوو الحسابات النشطة مسؤولية حذف بياناتهم في الوقت المناسب. عند إنهاء الحساب أو الشراكة، سيتم حذف البيانات الشخصية ذات الصلة التي تم جمعها عبر الموقع و/أو الخدمات وفقًا للقوانين المعمول بها وسياساتنا الداخلية.
قد يؤدي سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية إلى الحد من الوصول إلى بعض أو جميع الخدمات المطلوبة، ولن يترتب على ذلك أي مطالبات أو اعتراضات.
يتمتع المستخدمون بحقوق محددة تتعلق ببياناتهم الشخصية:
يتم الحصول على موافقتك لاستخدام البيانات الشخصية وتفاصيل الاتصال الخاصة بك لتزويدك بالمواد الإعلانية والتسويقية. يمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت عن طريق إرسال إشعار كتابي إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم.
باستخدامك للموقع و/أو الخدمات، يُفترض أن الزوار والمستخدمين و/أو الشركاء قد قرأوا ووافقوا على هذه السياسة. أي اعتراض يعني الامتناع عن استخدام المنصة. نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة، ويُنصح المستخدمون بمراجعة التحديثات بشكل دوري. استمرارك في الاستخدام بعد إجراء التغييرات يُعتبر قبولًا لها.
قد يتم الكشف عن البيانات الشخصية دون إذن مسبق إذا كان هناك اعتقاد بأن ذلك ضروري لتحديد الهوية أو الاتصال أو بدء إجراءات قانونية ضد الأفراد المشتبه بانتهاكهم للحقوق أو الممتلكات. يتم الإفصاح أيضًا عندما يُطلب ذلك قانونيًا.
فيما يتعلق بمسائل الخصوصية وحماية البيانات، يمكن التواصل مع "مسؤول حماية البيانات" المعين عبر البريد الإلكتروني: [email protected]